In caso di problemi il cliente può disdire l'ordine dandone semplice comunicazione per e-mail all'indirizzo arsura@landhe.it, purchè lo stesso non sia stato ancora evaso.
Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei beni tramite una dichiarazione esplicita, contenente i dati necessari all'individuazione dell'ordine inviata ai contatti indicati. In caso di esercizio del diritto di recesso il Cliente si impegna alla integrale restituzione, in condizioni inalterate e nella confezione originale, dei prodotti ricevuti.
Il diritto di recesso è invece escluso: per i prodotti non consegnati per assenza del Cliente dal luogo di consegna e per quelli che all'atto del loro ritiro risultano alterati o deteriorati per il ritardo provocato dal Cliente medesimo.
Se il recesso è effettuato secondo le modalità e i termini di cui sopra, l'importo eventualmente già pagato per i prodotti è accreditato all'acquirente mediante lo stesso metodo di pagamento da lui utilizzato sul sito internet per portare a termine l’ordine.
Rimborso
Il rimborso viene effettuato nel minor tempo possibile, ed in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui la Azienda Agricola “Frutti di Bosco” Dott. Depperu Fabio, ricevuta notizia del recesso da parte del Cliente, riceve la merce ordinata integra e nella confezione originale al seguente indirizzo: Vicolo del Cerchio, 8 - Nuchis - 07029 T. Pausania (SS). Le spese per la restituzione dei Prodotti alla Azienda Agricola “Frutti di Bosco” Dott. Depperu Fabio non sono rimborsabili e rimangono, per legge, a carico del cliente. Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Azienda Agricola “Frutti di Bosco” Dott. Depperu Fabio inviando un'email a arsura@landhe.it o via posta scrivendo a Azienda Agricola “Frutti di Bosco” Dott. Depperu Fabio Vicolo del Cerchio, 8 - Nuchis - 07029 T. Pausania (SS).